Méta a faibli en 2022 face à TikTok

 Une perte de revenus considérable pour la première fois dans l’histoire de Méta depuis son entrée en Bourse

L’entreprise de Mark Zuckerberg (Meta), qui regroupe Facebook, Instagram et WhatsApp, a connu une baisse de réduction historique de ses revenus annuels pour la première fois depuis son entrée en Bourse en 2012. La compagnie qui attire à nouveau les utilisateurs et les investisseurs, a tout de même fini l’année 2022 affaiblie en raison d’une baisse de 1% de ses recettes publicitaires, selon les résultats financiers. Malgré cela, le titre de Meta a augmenté de 19% lors des échanges électroniques peu après la clôture de la Bourse ce jour précédent, car le marché s’attendait à une baisse plus importante pour une entreprise qui fait face à une forte concurrence pour l’attention des consommateurs et à des contraintes économiques. De plus, le réseau social, Facebook, a atteint les 2 milliards d’utilisateurs actifs quotidiens. En tout, environ 3,74 milliards de personnes utilisent au moins l’un des services de l’entreprise chaque mois.

Malgré quelques développements positifs, la réalité est que Meta, la société basée en Californie qui englobe Facebook, Instagram et WhatsApp, a connu des jours meilleurs. Au quatrième trimestre 2022, le bénéfice net de l’entreprise a été divisé par deux à 4,65 milliards. Les revenus et les bénéfices de l’entreprise ont été impactés négativement par la baisse des budgets des annonceurs en raison de la crise économique, de la concurrence de TikTok et des changements réglementaires d’Apple qui limitent la capacité des réseaux sociaux à collecter les données des utilisateurs pour la publicité ciblée. 

11 000 publications ont été supprimés 

Comme de nombreuses grandes entreprises et tous ses pairs de la Silicon Valley à l’exception d’Apple, Meta a mis en œuvre un plan à grande échelle. Il a supprimé 11 000 publications, soit environ 13% de ses effectifs et gelé les embauches jusqu’à fin mars 2023. Selon Zuckerberg, la suppression n’a peut-être pas encore fini, ils sont en train de revoir certains détails. Il veut que 2023 soit une année de plus d'efficacité, après 18 ans de “croissance rapide” et estime que cela rendra le travail “plus agréable” pour les employés, car “ils pourront accomplir plus”. L’entreprise inquiète les marchés depuis un an, lorsque le groupe a perdu pour la première fois des utilisateurs Facebook. C’était peu de temps après son changement de nom et l’annonce de son pivot vers la métaverse. Cet univers parallèle est présenté comme le futur d’internet, accessible en réalité virtuelle. 

Pourtant Reality Labs, la branche chargée de créer la métaverse a enregistré des pertes plus importantes de 4,3 milliards de dollars au cours du dernier trimestre, 3,7 milliards de dollars le trimestre précédent et 2,6 milliards de dollars au second. D’après Debra Aho Williamson d’Insider Intelligence, Mark Zuckerberg devra accepter cette triste réalité. Selon lui, Meta reste une priorité mais moins pressante que l’IA.

Le renouveau de L’Intelligence Artificielle (IA)

L’IA est revenue en force en tant que star des nouvelles technologies, grâce au logiciel d’IA génératrice ChatGPT, qui a conquis le monde. Lancée par la start-up californienne OpenAI en novembre, il est capable d’écrire toutes sortes de textes et de lignes de code informatique. Comme Google, Meta travaillait déjà sur l’IA générative. Zuckerberg espère en particulier que cela permettra rapidement de créer des contenus vidéos, avatars et images 3D pour différentes plateformes.

L’IA est également au centre des efforts du deuxième annonceur mondial pour attirer les utilisateurs à passer plus de temps sur ses applications et à générer plus de revenus. L’entreprise a copié les contenus vidéos de TikTok et Instagram et se concentre désormais sur des algorithmes de recommandations personnalisées qui ont grandement contribué au succès de son populaire rival. D’après le dirigeant, elle doit également trouver des moyens de mieux les monétiser, car à ce stade, l’intérêt pour les réels se traduit par une perte de revenus. Les algorithmes doivent également aider Meta à surmonter le problème de politique de confidentialité posé par Apple au cours de la dernière année. L’IA permet en effet d’améliorer le ciblage et les mesures d'efficacité sans collecter davantage de données.