Le géant américain de la vente en ligne Amazon ne cesse
d’étendre ses tentacules sur le sol français au point d’inquiéter les
entreprises locales de distribution. Ce mercredi 5 octobre, le groupe américain
a annoncé le démarrage à Amiens d’un nouveau centre de distribution pour
septembre 2017, parallèlement la société va démarrer une nouvelle activité sur
son centre de distribution à Lauwin-Planque. Par la voix du directeur des
opérations d’Amazon France, Ronan Bolé, le géant de la distribution compte
faire de son centre d’Amiens le principal dépôt de l’entreprise sur le sol
français avec une surface de 107000 m². Les deux zones réunies créeront à terme
la création de 1250 emplois en CDI qui rejoindront les 1000 emplois annoncés ce
9 septembre passé.
Des clients de plus en plus nombreux en France
En Europe, Amazon détient 32 sites logistiques éparpillés
sur le continent et la France avec la mise en service du site d’Amiens se
retrouvera avec 5 sites. La dernière acquisition sur Amiens qui démarrera dans
un an va recevoir à proximité un plateau de 30000 m² qui va permettre de
répartir les différents paquets conformément à leur lieu de destination. Selon
le directeur des opérations d’Amazon France, ce réaménagement sur le site
d’Amiens s’il est concluant pourra s’étendre vers les autres sites.
Ces
politiques de développement d’Amazon dans le sol français répondent aux besoins
de satisfaire une clientèle de plus en plus nombreuse. En effet, le géant américain
qui détient déjà plus de 200 millions de références veut élargir ce nombre et
proposer plus d’options aux clients de son programme de livraison « Expédié par
Amazon » bien prisée par les entreprises indépendantes. En effet, beaucoup
d’artisans français ont fait confiance au service d’Amazon avec une bonne
représentation dans Amazon Handmade, un programme commencé depuis 2015 aux États-Unis.
Une présence qui dérange
Le déploiement progressif d’Amazon sur le sol français fait
grincer les dents de certains acteurs du secteur jadis détenteur du monopole de
la distribution. Déjà en juin une protestation s’était fait entendre par ces
acteurs qui jugeaient le nouveau service de livraison d’Amazon Prime Now comme
un élément qui qui risque de fragiliser le commerce de proximité dans la
capitale française. Le maire de la ville Anne Hidalgo pour appuyer les
protestataires accuse Amazon avec son service de livraison Prime Now de passer
outre les conventions à la concurrence.
Le directeur des opérations d’Amazon en
France Mr Bolé a essayé de baisser la tension en développant sur le fait que
Prime Now est un service indépendamment, détaché de l’ensemble des structures
logistiques. Même avec les déclarations de Mr Bolé, les protestataires campent
sur leur position et se montrent face à l’évaluation de la situation.
Cependant, les acteurs historiques du secteur au-delà de leur mécontentement
s’activent pour faire face à l’avancée d’Amazon. Ainsi, Casino sous l’impulsion
de l’ensemble de ses moyens en France tentera de renverser la tendance avec son
site e-commerce Cdiscount.